Ziyaretçileriniz yanıt için sayfayı terk etmesin.
Sitenize tek satır embed kodunu yapıştırın; ziyaretçilerinizle anında, bilgi bankanıza dayalı doğru yanıtlarla yazışmaya başlayın.
Sohbet asistanı neler yapar?
Tek satır embed kodla sitenize eklenen; bilgi bankanızdan anında yanıtlayıp gerektiğinde aksiyon alan yetenekler.
Web chat widget
Tek satır embed koduyla sitenize eklenir; markanızın rengini ve dilini otomatik alır.
WhatsApp (yakında)
WhatsApp entegrasyonu yolda; bugün için web chat widget'ı tam olarak kullanıma hazır.
Konuşma içinde canlı aksiyon
Shopify, Magento veya kendi API'nizle sipariş sorgusu, randevu ve iade gibi işlemleri sohbetin içinde yapar.
Anlık yazılı yanıt
Sıfır bekleme; gece yarısı gelen sorulara da aynı kalitede anında cevap.
Bilgi bankasından cevap
Yalnızca sizin dokümanlarınıza dayanır; tutarlı ve doğru yanıtlar üretir.
Canlı temsilciye aktarım
Gerektiğinde sohbeti, tüm geçmişiyle birlikte canlı bir temsilciye devreder.
Nasıl çalışır?
Üç adımda sitenizde canlı
Embed kodunu alın, sitenize yapıştırın ve bilgi bankanızı bağlayın — geliştirici eforu gerekmez.
- 01
Embed kodunu alın
Panelden tek satırlık embed kodunuzu oluşturun; widget markanızın rengini ve dilini otomatik alır.
- 02
Sitenize yapıştırın
Kodu sitenizin <head> etiketine ekleyin; dakikalar içinde widget yayında olur.
- 03
Bilgi bankanızı bağlayın
Web sitenizi taratın ve PDF yükleyin; asistan yalnızca sizin kaynaklarınızdan cevap versin.
- 04
Yayında
Birkaç soruyla test edin, tonu ayarlayın ve canlıya alın; sohbetleri panelden gerçek zamanlı izleyin.
Sohbet asistanı nerede işe yarar?
Satış öncesi sorulardan mesai dışı desteğe kadar web sitenizin her köşesinde.
Satış öncesi sorular
Ürün, beden, uyumluluk ve teslimat sorularını anında yanıtlar; ziyaretçiyi sepete yaklaştırır.
Sipariş & sepet desteği
Sipariş durumu, ödeme ve iade sorularında Shopify/Magento'dan canlı bilgi çekerek yardımcı olur.
SSS otomasyonu
İade, kargo, garanti gibi tekrar eden soruları bilgi bankanızdan tutarlı biçimde cevaplar.
Randevu & form toplama
Sohbet içinde randevu açar, talep ve başvuru formlarını eksiksiz toplar.
Çok dilli ziyaretçi
Ziyaretçinin dilini algılar ve aynı sohbette çok dilli, tutarlı yanıt verir.
Mesai dışı anlık destek
Gece ve hafta sonu gelen soruları beklemeden karşılar; hiçbir ziyaretçi yanıtsız kalmaz.
Sohbet asistanı hakkında sık sorulanlar
Kurulum ne kadar sürer?
Web widget'ı için embed kodunu sitenizin <head> etiketine yapıştırmanız yeterli — birkaç dakika. Geliştirici eforu gerekmez.
WhatsApp'ı bağlayabilir miyim?
Şu an için aktif kanal web chat widget'ı; WhatsApp entegrasyonu yakında gelecek.
Asistan yanlış cevap (halüsinasyon) verir mi?
Bilgi bankanıza bağlandığında yalnızca sizin kaynaklarınızdan yanıt üretir; emin olmadığı konuda uydurmaz, gerektiğinde canlı temsilciye yönlendirir. Bu yaklaşım tutarlılığı yüksek tutar.
Widget'ı markama göre özelleştirebilir miyim?
Evet. Widget renkleri, dili ve konumlandırmayı sitenizden otomatik alır; karşılama mesajını, tonu ve davranışı panelden yapılandırabilirsiniz.
Asistan çok dilli mi?
Evet. Ziyaretçinin dilini algılar ve aynı sohbette çok dilli, tutarlı yanıt verir.
Mevcut sistemlerime bağlanıp canlı aksiyon alabilir mi?
Evet. Shopify ve Magento konnektörleri, REST API ve Webhook'larla tanımladığınız özel araçlar sohbet sırasında çağrılır — sipariş sorgusu, randevu, iade gibi işlemleri konuşmanın içinde tamamlar.
Canlı temsilciye nasıl devrediliyor?
Asistan çözemeyeceğini anladığında ya da ziyaretçi isterse sohbeti, tüm geçmişiyle birlikte canlı bir temsilciye sorunsuz aktarır.
Verilerim gizli kalıyor mu?
Sohbetler ve bilgi bankanız size aittir; saklama süreleri ve erişim yetkileri yapılandırılabilir, veriler KVKK ilkelerine uygun yönetilir.
Fiyatlandırma nasıl?
Kullanımınıza ve sohbet hacminize göre planlıyoruz. Size en uygun planı belirlemek için iletişime geçmeniz yeterli.
Sohbet asistanını sitenizde deneyin.
Tek satır embed kodunu alın, <head>'e yapıştırın ve dakikalar içinde ziyaretçilerinizle yazışmaya başlayın.