Gizlilik Politikası
Verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açık bir dille özetliyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, Agent Skript hizmetlerini kullanırken hangi verilerin işlendiğini ve bu verilerin nasıl korunduğunu açıklar. Politika, ürünümüzdeki değişikliklere ve yasal gerekliliklere göre zaman zaman güncellenebilir.
Topladığımız veriler: hizmeti sunmak için gerekli olan hesap bilgileri (ad, e-posta gibi) ve platformu yapılandırırken sağladığınız bilgi bankası içerikleri ile asistan ayarlarınız. Ayrıca asistanın yürüttüğü konuşmalara ait kayıtlar, transkriptler ve kullanım istatistikleri işlenir.
Verilerin kullanımı: topladığımız verileri yalnızca hizmeti sunmak, çalışır durumda tutmak, iyileştirmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Bilgi bankanız ve asistanınızın yürüttüğü konuşmalara ait veriler size aittir; bu verileri sizin talimatınız dışında pazarlama amacıyla satmayız.
Saklama ve erişim: veri saklama süreleri ve erişim kontrolleri, hesabınızın ihtiyaçlarına göre yapılandırılabilir. Verilere erişimi, hizmeti sunmak için gereken yetkili kişilerle sınırlı tutmayı amaçlarız.
Üçüncü taraflar: hizmetin çalışması için altyapı, telefon/SIP ve model sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabiliriz. Bu sağlayıcılarla yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan verileri, gerekli olduğu ölçüde paylaşırız.
Haklarınız ve iletişim: verilerinize erişme, düzeltme veya silme gibi taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.